Ce site est édité et diffusé par la société Paradis Du Jouet

Siège social : 20 Impasse de la Motte Luchet, 17600 Médis - France

Immatriculation en cours 

N° TVA intra-communautaire : « TVA non applicable - article 293 B du CGI »

Siret : en cours

Code APE : en cours

Directeur de la publication : Ludovic Driot

 

L'intégralité du site est la propriété exclusive de la société Paradis Du Jouet. Aucune reproduction ou 

représentation ne peut avoir lieu sans le consentement écrit et préalable de Paradis Du Jouet. Malgré 

tous les soins d'usage apportés à la réalisation de ce site et à son actualisation régulière, des erreurs 

peuvent s'être glissées dans les informations et/ou documents présentés. Paradis Du Jouet ne peut 

néanmoins garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à la disposition 

sur ce site et la responsabilité de l'éditeur ne peut être engagée en aucune circonstance en cas 

d'éventuelles erreurs. Si vous en constatez, merci de le signaler par courrier électronique à : 

contact@paradisdujouet.com afin que nous procédions aux rectifications correspondantes. La société 

Paradis Du Jouet se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu.

 

Ce site a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des 

Libertés (Récépissé CNIL 1309937 du 31 juillet 2008). Les données nominatives enregistrées sur ce 

site seront stockées et utilisées conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique et 

aux libertés. Les utilisateurs de ce site disposent d'un droit d'accès, de rectification et de suppression 

des données les concernant, qu'ils peuvent exercer auprès de :

Paradis Du Jouet

Service Clients

20 Impasse de la Motte Luchet

17600 Médis

France

CONFIDENTIALITÉ

Respectueuse de la confiance que vous lui témoignez en lui communiquant certaines de vos données 

personnelles, Paradis Du Jouet attache la plus grande importance à leur protection et leur 

confidentialité.

Cette Politique de Confidentialité décrit les principes que Paradis Du Jouet respecte lors de la 

collecte, du traitement et de la conservation de vos données personnelles et les garanties de vos droits 

sur ces données (confidentialité, accès, sécurité) :

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Quelles données collectons-nous ?

Pourquoi collectons-nous vos données ?

A qui sont destinées vos données ?

Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Quels sont vos droits ?

Comment protégeons-nous vos données ?

Notre gestion des cookies

 

1. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNEES ?

 

La société Paradis Du Jouet , dont le siège social est 20 Impasse de la Motte Luchet, 17600 Médis, 

immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés en cours est le responsable du traitement des 

données personnelles collectées sur le site ParadisDuJouet.com (le Site) ou dans la boutique 

Paradis Du Jouet.

 

2. QUELLES DONNEES COLLECTONS-NOUS ? 

Le terme « Données » se rapporte à toute information personnelle qui peut être utilisée pour vous 

identifier en tant qu'individu et que vous fournissez au Responsable du Traitement afin de vous 

enregistrer sur le site pour créer un compte, recevoir des informations ou procéder à une commande en 

ligne.

Seules les données nécessaires à la bonne exécution de notre activité de e-commerce et de vente au 

détail des articles et services proposés sur le site ParadisDuJouet.com ou dans la boutique Paradis Du 

Jouet.

 

Les données personnelles que nous collectons comprennent : 

vos coordonnées (civilité, nom, prénom, email, n° de téléphone, adresse complète, etc),

vos informations personnelles (date de naissance, sexe, heureux évènement de prévu oui/non, date de 

l’heureux évènement, etc),

vos informations de livraison (nom/prénom, rue, code postal, ville, pays, commentaires de livraison, etc)

des informations sur vos enfants (exclusivement : prénom, sexe et date de naissance)

vos préférences personnelles, comprenant vos préférences marketing (abonnements à nos newsletters, 

langue, etc) et en matière de cookies (informations techniques : logs techniques, adresse IP, etc),

les informations sur les produits que vous avez consultés,

les données de paiement bancaire,

l’historique de vos commandes,

l’historique de vos emails échangés avec le service client.

 

La création d’un compte sur le Site nécessite la création d’un mot de passe. Ce mot de passe est crypté 

et n’est connu que de vous. Il ne nous est pas possible d’y accéder. En cas d’oubli de mot de passe, un 

lien permettant de définir un nouveau mot de passe vous sera envoyé sur votre email de contact.

3. POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES ?

Le traitement de vos données personnelles nous permet de vous mettre à disposition des services du 

Site, d’assurer l’amélioration de nos services et le maintien d’un environnement sécurisé.

Vos données sont traitées pour la finalité principale suivante :

réaliser les opérations relatives à notre relation commerciale (commandes, paiement, livraisons, 

factures, comptabilité, enquête de satisfaction, service-consommateurs, programme de fidélité, etc) ;

Et plus spécifiquement pour :

•       la gestion de votre Compte, de votre inscription et de votre connexion à notre site, ainsi que la 

fourniture des services auxquels ils donnent respectivement accès (commande en ligne, ventes privées, 

envoi de newsletter, etc) ;

•       la gestion de vos commandes ;

•       la gestion de la livraison de vos commandes ;

•       la gestion de la relation client et de vos réclamations ;

•       la création d’une base de données clients aux fins d’actions de fidélisation, de prospection, de 

promotion, d’études marketing (améliorer votre expérience d’utilisateur et nos services) et ce, 

conformément à la règlementation en vigueur ;

•       assurer une navigation personnalisée sur le Site : rendre notre Site plus facile à utiliser et 

adapter nos produits et services à vos intérêts et besoins (proposition de produits associés en fonction 

du sexe, historique des derniers produits vus, recommandations personnalisées) ;

•       à des fins statistiques ;

•       la conformité de Paradis Du Jouet à ses obligations légales en tant qu’éditeur de services de 

communication électronique au public en ligne (prévenir ou détecter des fraudes, abus, gérer les 

incidents de sécurité, utilisations et violations de nos conditions générales d’utilisation, amélioration des 

conditions de navigation, etc).

4. A QUI SONT DESTINEES VOS DONNEES ?

Les données personnelles collectées sont traitées par les collaborateurs internes à Paradis Du Jouet 

pour vous fournir les services que vous sollicitez et conformément aux finalités définies.

Paradis Du Jouet s’engage à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers.

Paradis Du Jouet peut être amené à transférer vos données personnelles à certains prestataires et 

partenaires qui l’aident à fournir et améliorer ses services, tels que :

Prestataire logistique et de livraison (transporteurs, coursiers),

Prestataire technique (fournisseurs d'accès à l’Internet, sociétés spécialisées dans les services 

informatiques et télématiques),

Prestataire de paiement (opérateurs bancaires),

Prestataire marketing (sociétés qui exercent des activités de marketing [y compris les organisations de 

médias sociaux], sociétés spécialisées dans les études de marché et le traitement des données, sociétés 

offrant des services de centres d’appel, sociétés fournissant des services d'édition et de distribution).

En sa qualité de responsable de traitement, Paradis Du Jouet s’assure que l’ensemble de ses prestataires 

et partenaires, sous-traitants ou co-responsables de traitement, sont conformes au Règlement Général 

sur la Protection des Données (RGPD) et qu’ils mettent notamment en œuvre toutes les mesures 

techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données. 

Lorsque ces partenaires sont situés en dehors de l’Union européenne, Paradis Du Jouet prend toutes les 

mesures appropriées pour garantir la sécurisation de tels transferts par l’une des mesures suivantes : 

soit en obtenant votre consentement exprès et non équivoque de partager vos données personnelles avec 

ces tiers,

soit en concluant des contrats de transfert de données reprenant les clauses types de la Commission 

européenne ou en imposant le respect des dispositions de l’article 28 du Règlement Général sur la 

Protection des Données.

5. pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Conformément à la législation et réglementation en vigueur, nous ne conservons pas vos données au-delà 

de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies ci-dessus et cette durée varie en fonction 

de la finalité du traitement.

A l’expiration de cette période de conservation, vos données seront définitivement effacées ou rendues 

anonymes de manière irréversible.

Données de votre compte client et de votre programme de fidélité

5 années à compter de la fin des relations avec le Site. Le délai commence à partir soit de la dernière 

commande, soit de la dernière connexion à votre compte client, ou du dernier appel au service client, ou 

de l’envoi d’un courriel au service client, ou d’un clic sur un lien hypertexte d’un courriel adressé par 

Paradis Du Jouet, ou de la mise de produits au panier sans concrétisation de l’achat.

A l’issue de ces 5 ans, un courriel demandant si le client souhaite continuer à recevoir de la prospection 

commerciale sera envoyé. En cas de non réponse ou réponse négative, les données du client seront 

définitivement effacées ou anonymisées.

Données d’achat

Conservation des données de facturation jusqu'à la fin de la période comptable correspondante et de la 

période légale de conservation (10 ans).

Données de paiement

Conservation des détails de votre paiement jusqu'à la certification du paiement et l'accomplissement 

des formalités administratives et comptables pertinentes concernant votre droit de rétractation et les 

conditions appliquées pour contester le paiement.

Abonnement aux communications publicitaires

Conservation de vos données dans ce but jusqu'à la fin du service ou jusqu'à ce que vous annuliez votre 

abonnement au service ce qui peut être fait à tout moment (en cliquant sur le lien « se désabonner » 

figurant à la fin de nos newsletters).

6. QUELS SONT VOS DROITS ?

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d’interrogation, d'accès, de 

modification, de limitation, de rectification, de suppression et d’opposition de vos données à caractère 

personnel, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre 

décès.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à recevoir nos informations commerciales.

Vous pouvez demander à recevoir une copie de toutes les informations personnelles en notre possession.

Vous pouvez exercer les droits ci-dessus en nous contactant

Paradis Du Jouet

Data Protection

20 Impasse de la Motte Luchet

17600 Médis

contact@ParadisDuJouet.com / 

Conformément à la réglementation, vous pouvez introduire toute réclamation auprès de l’autorité de 

contrôle compétente en France : CNIL - 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

 

7. comment protegeons-nous vos donnéeS ?

Nous assurons la sécurité de vos données personnelles en mettant en place une protection renforcée par 

l’utilisation de mesures de sécurisation techniques et organisationnelles spécifiques visant à empêcher 

que vos données personnelles ne soient utilisées de manière illicite ou frauduleuse.

Nous veillons particulièrement à ce que vos données à caractère personnel ne soient pas divulguées, 

déformées, endommagées/ altérées ou que des tiers non autorisés n’y aient accès.

Nous formons nos salariés et collaborateurs à l'importance de la confidentialité et de la protection des 

données personnelles. Nous limitons le nombre d'employés ayant accès à vos données à ceux qui 

contribuent directement à vous fournir des services de qualité.

 

8. NOTRE GESTION DES COOKIES

Nous utilisons différents cookies sur le site pour améliorer l’interactivité du Site et nos services.

8.1       Qu'est-ce qu'un "cookie" ?

Un « cookie » est un fichier de taille limitée, généralement constitué de lettres et de chiffres, envoyé 

par le serveur internet au fichier cookie du navigateur situé sur le disque dur de votre ordinateur.

8.1       Quels cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons différents types de cookies dont les finalités sont décrites ci-après.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site

Il s’agit des cookies indispensables à la navigation sur notre site (comme les identifiants de session) qui 

vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du site et de sécuriser votre connexion.

Ils vous permettent par exemple d’accéder directement à des espaces réservés et personnels de notre 

site, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés. 

Sans ces cookies vous ne pourrez utiliser normalement le site, nous vous déconseillons de les supprimer.

 

Les cookies de fonctionnalité

Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site mais permettent d’optimiser son 

fonctionnement et de vous donner accès à des fonctionnalités spécifiques.

Ils vous permettent également d’adapter la présentation de notre site aux préférences d’affichage de 

votre terminal. Ces cookies vous permettent ainsi d’avoir une navigation fluide et sur mesure.

Placer des cookies sur votre terminal est le moyen le plus simple et le plus rapide pour personnaliser et 

améliorer votre expérience utilisateur.

 

Les cookies analytiques

Il s’agit de cookies qui nous permettent de connaître l’utilisation et les performances de notre site, 

d’établir des statistiques, des volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments de notre site 

(contenus visités, parcours) nous permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services.

 

Les cookies de partage (liens sociaux)

Notre site contient des liens de partage vers Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, et autre réseau 

social similaire, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d’autres personnes. 

Lorsque vous utilisez ces boutons de partage, un cookie tiers est installé. Si vous êtes connectés au 

réseau social lors de votre navigation sur notre site, les boutons de partage permettent de relier les 

contenus consultés à votre compte utilisateur.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin 

de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de 

navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.

 

Les cookies publicitaires

Il s’agit de cookies utilisés pour vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêts, sur 

notre site mais aussi d’autres sites. Ils sont notamment utilisés pour limiter le nombre de fois où vous 

voyez une publicité et aider à mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire.

La pertinence des contenus publicitaires affichés sur votre terminal peut également être réalisée par 

l’association des informations de navigation de votre terminal sur notre site avec les données que vous 

nous avez fournies.

Le refus de ces cookies publicitaires n’a pas d’impact sur l’utilisation de notre site. Cependant, le fait 

de les refuser n’entrainera pas l’arrêt de la publicité sur notre site ou sur Internet, cela aura 

seulement pour effet d’afficher une publicité (qui ne tiendra pas compte de vos centres d’intérêt ou de 

vos préférences).

Ces cookies sont majoritairement des cookies tiers et dépendent principalement des régies 

publicitaires.

 

9. COMMENT NOUS CONTACTER ?

 

Paradis Du Jouet

20 Impasse de la Motte Luchet

17600 Médis

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Mise à jour le 09 Décembre 2018